Mentions légales

Politique de confidentialité

  • I. Introduction

    Bellabeat, Inc. et ses sociétés affiliées (« Bellabeat », « nous ») s’engagent à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité (ainsi que nos Conditions d’utilisation et tout document auquel il y est fait référence) s’applique au site www.bellabeat.com et aux applications mobiles Leaf™ et Shell™ (collectivement, les « Services ») et décrit la façon dont nous traitons les données personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez. Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

    « Données personnelles sensibles » désigne les données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale et le traitement des données relatives à la santé ou la vie sexuelle. Nous entendons que vous vous souciez de la façon dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter la législation relative à la protection des données et de la vie privée qui nous est applicable. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous protégeons votre vie privée et les données personnelles que nous traitons.

    Nous vous rappelons que la présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous traitons lorsque vous utilisez nos Services. Elle ne s’applique pas aux liens vers des sites Internet et/ou services de tiers, telles que les applications gérées par des tiers, que vous pouvez trouver lorsque vous utilisez nos Services. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité applicables à tous les sites Internet et/ou services gérés par des tiers. Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces tiers. En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

  • II. Informations que nous collectons

    (i) Données que vous fournissez pour accéder aux Services

    Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services (en tant qu’« Utilisateur enregistré »), nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes qui peuvent, dans certaines circonstances, constituer des données personnelles :

    1. votre adresse e-mail
    2. vos nom/prénom
    3. votre date de naissance
    4. votre poids
    5. votre société
    6. votre adresse
    7. votre numéro de téléphone
    8. le mode de livraison
    9. les articles commandés
    10. les informations promotionnelles
    11. le mode de paiement
    12. votre adresse de facturation
    13. les informations relatives au paiement
    14. votre mot de passe
    15. des informations sur votre grossesse et votre état de santé général, tels que le premier jour de vos dernières règles, votre cycle menstruel, la date de conception, les enregistrements audio, la date prévue d’accouchement, vos objectifs en matière d’activité physique et autres objectifs relatifs à votre santé.

  • Si vous utilisez Facebook Connect pour vous connecter, nous collectons les informations que vous avez mises à disposition via votre profil public, ainsi que votre adresse e-mail et la liste de vos amis.

    Les informations relatives à la santé, telles que les informations sur la grossesse, peuvent constituer des données personnelles sensibles. Nous traitons les données personnelles sensibles afin de vous fournir nos Services, dans la mesure nécessaire ou appropriée pour respecter les obligations légales ou contractuelles pertinentes. En utilisant nos Services, vous consentez au traitement des données personnelles sensibles conformément à la présente Politique de confidentialité.

    En outre, si vous nous contactez, nous nous réservons le droit de conserver un enregistrement de cette correspondance.

    (ii) Données collectées automatiquement

    Nos Services sont susceptibles de collecter automatiquement les informations suivantes qui, dans certaines circonstances, peuvent constituer des données personnelles :

    1. les données concernant l’utilisation de nos services, tels que les liens ou boutons sur lesquels vous avez cliqué et les pages que vous avez consultées ;
    2. les données relatives aux transactions d’achat ;
    3. le type d’appareil que vous utilisez ;
    4. l’identifiant unique de l’appareil mobile que vous utilisez, comme l’IDFA d’Apple ;
    5. l’adresse IP depuis laquelle vous accédez à nos Services ;
    6. selon les réglages de votre appareil, les données de localisation ;
    7. le nom et la version du système d’exploitation de l’appareil ; et
    8. les applications installées sur un appareil mobile.

    La technologie utilisée par nos Services collecte automatiquement l’URL du site de provenance et celui du site auquel vous vous connectez après avoir utilisé nos Services.

    Nous sommes susceptibles d’implanter un « cookie » sur le disque dur de l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services. Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur le disque dur de l’appareil par le biais de votre navigateur, nous permettant de reconnaître votre navigateur afin de sauvegarder vos préférences et de vous communiquer un contenu pertinent. La plupart des navigateurs actuellement disponibles vous donnent la possibilité de gérer les cookies, par exemple en les désactivant entièrement, en les acceptant individuellement et en supprimant les cookies enregistrés sur votre disque dur. Nous vous rappelons que si vous désactivez tous les cookies sur votre navigateur, vous ne serez pas en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités de nos Services.

    Google Analytics est incorporé à nos Services. En utilisant des cookies, Google Analytics collecte et stocke des données telles que l’heure de la visite, les pages consultées, le temps passé sur chaque page du site Internet, l’adresse IP et le type de système d’exploitation des appareils utilisés pour accéder aux Services. Vous pouvez désactiver Google Analytics à l’aide d’un plug-in fourni par Google.

    Nous utilisons également un service baptisé Segment. Ce dernier analyse, suit et distribue les données collectées dans et par nos Services à des fins d’analyse et de marketing.

  • III. Comment nous utilisons les données

    Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

    1. pour vous inscrire à nos Services et mettre à jour vos données d’inscription ;
    2. pour communiquer avec vous ;
    3. pour prévenir les fraudes et autres utilisations abusives et enquêter le cas échéant ;
    4. pour protéger nos droits et/ou notre propriété ;
    5. pour exploiter et améliorer nos produits et services ;
    6. pour gérer nos Services ;
    7. pour fournir des fonctionnalités disponibles dans nos Services ;
    8. pour développer, améliorer et protéger nos Services ;
    9. pour mener des études de marché ;
    10. pour auditer et analyser nos Services ; et
    11. pour assurer la fonctionnalité technique et la sécurité de nos Services.

    Nous utilisons les données que nous collectons automatiquement aux fins suivantes :

    1. pour améliorer le service à la clientèle ;
    2. pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur ;
    3. pour lancer une promotion, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité de nos Services ;
    4. pour gérer nos Services ;
    5. pour fournir des fonctionnalités disponibles dans nos Services ;
    6. pour personnaliser nos Services ;
    7. pour développer, améliorer et protéger nos Services ;
    8. pour mener des études de marché ;
    9. pour utiliser les données à des fins publicitaires conformément aux lois applicables ;
    10. pour auditer et analyser nos Services ; et
    11. pour assurer la fonctionnalité technique et la sécurité de nos Services.

  • IV. Comment nous communiquons les données

    Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou communiquer à des tiers les données personnelles relatives à nos utilisateurs, sauf dans les circonstances décrites ci-dessous.

    Les données personnelles collectées dans le cadre de nos Services peuvent être communiquées de la manière suivante :


    a) Données personnelles que vous fournissez aux Services :


    Nous pouvons être amenés à communiquer aux catégories suivantes de tiers les données personnelles que vous fournissez à nos Services :

    1. aux fournisseurs de services, tels que les organismes de paiement et les fournisseurs de services de stockage de données, qui nous permettent de vous offrir nos Services ;

    2. aux pouvoirs publics, telles que les forces de l’ordre, si nous avons l’obligation légale de le faire ou si nous devons protéger nos droits ou les droits de tiers ; et

    3. à nos filiales et sociétés affiliées ; ou au propriétaire subséquent, au copropriétaire ou à l’exploitant des Services ainsi qu’à leurs conseillers dans le cadre d’une fusion, d’une consolidation, d’une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos actions et/ou de nos actifs, d’une faillite ou autre procédure d’insolvabilité, ou de toute autre réorganisation d’entreprise, conformément à la présente Politique de confidentialité.

    b) Données collectées automatiquement :


    Les données collectées automatiquement dans le cadre de nos Services peuvent être divulguées aux catégories suivantes de tiers :

    1. aux fournisseurs de services, telles que les sociétés d’analyse marketing et de données ;

    2. aux pouvoirs publics, telles que les forces de l’ordre, si nous avons l’obligation légale de le faire ou si nous devons protéger nos droits ou les droits de tiers ; et

    3. à nos filiales et sociétés affiliées ; ou au propriétaire subséquent, au copropriétaire ou à l’exploitant des Services ainsi qu’à leurs conseillers dans le cadre d’une fusion, d’une consolidation, d’une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos actions et/ou de nos actifs, ou de toute autre réorganisation d’entreprise, conformément à la présente Politique de confidentialité.

    Nous pouvons également être amenés à communiquer à des tiers des informations non personnelles sous une forme agrégée ne permettant pas l’identification directe d’utilisateurs individuels.

  • V. Vos droits

    Vous disposez des droits suivants quant aux données personnelles qui vous concernent et que nous détenons :

    1. Le droit de connaître les données personnelles qui vous concernent et que nous détenons : Si vous souhaitez prendre connaissance des données personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter à l’adresse hi@bellabeat.com. Nous nous efforcerons de répondre rapidement à votre demande. En outre, si vous êtes un Utilisateur enregistré, vous pouvez facilement accéder aux données que vous avez fournies à nos Services en vous connectant et en consultant votre profil.


    2. Le droit de corriger, supprimer ou mettre à jour des données personnelles incomplètes, inexactes, périmées ou inutiles. Le meilleur moyen de corriger, supprimer ou mettre à jour les données personnelles que vous avez fournies à nos Services est de vous connecter aux Services et d’effectuer les modifications nécessaires dans les paramètres de votre profil. Si vous avez d’autres questions relatives à la correction, suppression ou mise à jour de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse hi@bellabeat.com.


    3. Le droit de ne pas recevoir de communications électroniques de notre part dans le cadre du marketing direct : Toutes les communications électroniques que vous êtes susceptibles de recevoir de notre part dans le cadre du marketing direct, tels que des e-mails et des SMS, vous donnent la possibilité de ne plus recevoir de telles communications à l’avenir. Si vous avez des questions supplémentaires sur le marketing direct électronique que vous recevez de notre part, veuillez nous contacter à l’adresse hi@bellabeat.com.

  • VI. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération par des tiers. Malgré nos efforts pour stocker les données personnelles collectées dans et par nos Services dans un environnement sécurisé non accessible au public, nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles pendant leur transfert ou leur stockage sur nos systèmes. En outre, bien que nous nous efforcions d’assurer l’intégrité et la sécurité des données personnelles, nous ne pouvons garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des tiers tels que des « hackers » d’obtenir illégalement l’accès aux données personnelles. Nous ne garantissons ni n’affirmons que vos données personnelles seront protégées contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération par des tiers.

  • VII. Transferts internationaux de données personnelles

    Certaines composantes de nos Services peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors de votre pays d’origine, comme dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Les lois applicables à la protection des données personnelles dans ces pays peuvent différer de celles qui sont applicables dans votre pays d’origine. En vous inscrivant à nos Services, vous consentez à ce que vos données personnelles soient transférées à l’extérieur de votre pays d’origine.

  • VIII. Vie privée des enfants

    Vous devez avoir au moins seize (16) ans pour vous inscrire et utiliser nos Services. Ces Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans.

  • IX. Modifications de la Politique de confidentialité

    Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez prendre connaissance de la date à laquelle des modifications ont été apportées à la Politique de confidentialité en vous référant à la légende « Dernière mise à jour » située en haut de cette page. Si nous modifions notre façon d’utiliser et de divulguer les données personnelles, nous publierons un avertissement dans nos Services et enverrons un e-mail à nos utilisateurs enregistrés. En continuant d’utiliser nos Services après l’entrée en vigueur des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous signifiez que vous acceptez ces changements.

  • X. Questions ou réclamations

    Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, le respect de votre vie privée dans le cadre de l’utilisation de nos Services, ou la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse hi@bellabeat.com ou par courrier à l’adresse 2443 Fillmore Street #380-5580, San Francisco, CA 94115. Nous nous efforcerons de répondre rapidement à vos préoccupations.